法律
隐私政策
最后更新：2026 年 10 月 19 日
本页说明我们通过 shanggejoinery.com 收集哪些个人信息、为什么收集、谁会看到、存放在哪里、保存多久。适用于从本站开始的询盘、报价与订单。
我们是尚格木作（Shangge Joinery），一家位于中国江西省南昌市红谷滩区龙虎山大道华硕御龙苑7号楼的木作供应方。我们的客户是澳洲的建筑商、建筑师、经销商与业主，因此本页所述信息大部分存放在中国，以及本站托管服务商的网络中。第 3 节具体说明哪些信息会离开澳大利亚——这正是澳洲隐私法要求我们说清楚的部分。
1. 我们收集哪些信息
您提交询盘表单时，我们会保存您填写的字段：姓名、邮箱、公司名称、电话、城市、您选择的身份、感兴趣的产品类别、大致规模，以及需求描述。其中姓名、邮箱、城市与身份为必填，公司、电话、规模与需求为选填。
我们还会自动记录：提交页面、来源页、浏览器标识、大致国家，以及您 IP 地址的单向哈希。IP 地址本身不会被保存，只保存无法还原成地址的哈希值，用于限流与识别重复提交。
- 不使用广告或分析类 Cookie
- 任何页面都不嵌入第三方跟踪脚本
- 本站不收集账号、登录或支付信息
2. 为什么收集
用于回复您的询盘、核算指示性范围与价格、回答您提出的问题。如果询盘转为订单，同一批信息会用于出放线图、生产单据、装箱单、装运文件与质保记录。
我们不会把您加入邮件营销名单，也不会出售、出租或交换您的信息。
3. 谁会看到，存放在哪里
您的信息会被传输至中国并存储在中国，同时会经过本站托管服务商的网络，其服务器位于中国境外。该传输适用《澳洲隐私原则》第 8 条（APP 8）：我们告知您数据的去向，只允许处理您询盘的员工访问，并要求我们所使用的服务商按同等标准处理。
除法律要求或您主动要求外，我们不会向其他第三方披露您的信息。
- 我们在中国的销售与生产人员——仅限处理您询盘的人
- Cloudflare——本站托管与询盘数据库，位于中国境外
- 企业微信——我们的内部通知渠道，在中国境内运营，会收到询盘正文
- 邮件服务商——仅在发送回执或回复时收到您的邮箱地址
4. 保存多久
未转为订单的询盘最多保存 24 个月，以便项目重启时接着谈，之后删除。已下单的项目，其记录按合同期限及适用于我们的记录保存要求保留。
IP 哈希随询盘记录一同保存、一同删除，从不用于识别您的身份。
5. 如何保护
全站端到端使用 HTTPS。询盘保存在一个只能通过口令保护的后台访问的数据库中，该后台不对搜索引擎开放，也不进入站点地图。IP 地址在入库前即已哈希，因此即使数据库被复制也无法还原。
6. 查阅、更正与删除
请写信至 [email protected]，说明您希望查阅、更正或删除哪些内容。我们在 30 天内回复。为避免把一位买家的资料交给另一位，我们可能会请您确认身份。
如果您要求删除询盘，我们会删除该记录。若订单正在进行中，我们可能需要保留合同要求的最低限度信息，并会告知您具体是哪些。
7. 投诉
请先告诉我们——多数问题通过更正或删除记录即可解决。如果我们在 30 天内没有回复，或您对我们的答复不满意，可以向澳大利亚信息专员办公室（OAIC）投诉。向 OAIC 投诉不收费。
- 网站 oaic.gov.au
- 电话 1300 363 992（澳洲境内）或 +61 2 9942 4099（澳洲境外）
- 邮寄 GPO Box 5288, Sydney NSW 2001
- 中文协助：拨打 131 450（TIS National 翻译服务），再转 1300 363 992
8. 未成年人
本站面向行业买家与成年业主。我们不会在知情的情况下收集 16 岁以下人士的个人信息。如果您认为有未成年人向我们提交了资料，请告知我们，我们会删除。
9. 政策变更
如果收集范围或处理方式发生变化，我们会更新本页与页首日期。此前已收到的询盘按提交时生效的版本处理，除非您另行同意。